Verás, el otro día un propietario me preguntó:
«¿Por qué debería contratarte a ti si todos me decís lo mismo?»
Me quedé callado.
Le miré a los ojos y no le solté el discurso de somos líderes o tenemos la mejor tecnología.
Le pregunté:
«¿Qué pasa en tu casa si en seis meses no hemos vendido?».
Se hizo un silencio incómodo.
El hombre bajó la guardia.
Por primera vez en semanas, no estaba intentando defenderse de un vendedor.
Estaba pensando en su realidad: su divorcio, la hipoteca que le ahoga o el estrés de vivir en un sitio que ya no soporta.
Esa es la diferencia.
La mayoría de los agentes tienen miedo.
Miedo a preguntar lo que duele.
Miedo a decirte que tu casa no vale lo que tú sueñas, sino lo que el mercado paga.
Se acomodan en la mentira porque es más fácil conseguir tu firma así.
Yo no me acomodo. Básicamente porque no puedo.
Jamás acepto más de 5 propiedades en cartera. Es mi límite. Si aceptara la sexta, dejaría de escucharte a ti para empezar a mirar el reloj.
Si gestionara diez ventas a la vez, tu salud mental me importaría un bledo porque solo tendría ojos para las comisiones.
No te voy a hablar de mí.
Tengo que entender si puedo ayudarte y si vas a respetar mi tiempo.
Y para eso, primero tengo que escucharte hasta encontrar la raíz de tu problema. Si no entiendo tu necesidad, no puedo guiarte.
Si buscas a alguien que te diga 'sí a todo' para tener tu cartel en el balcón, no soy yo. Yo solo trabajo con gente que valora la verdad por encima de los halagos.
Prefiero decirte NO hoy y que busques a uno de esos que tienen 400 pisos, a que me odies dentro de seis meses porque sigues atrapado en una casa que te quita la paz.
Aquí vendo salud mental. No metros cuadrados.
Y eso solo se consigue con una conversación honesta.
